Sprzedawaj na Amazon

i zyskaj dodatkowe przychody

Statystycznie najwięcej Polaków mówi w języku angielskim i niemieckim.

Francuski na poziomie co najmniej komunikatywnym zna zaledwie… 1% mieszkańców.  Nic więc dziwnego, że polscy sprzedawcy nie tak chętnie wchodzą na francuski rynek e-commerce. Bariera językowa skutecznie hamuje wizję osiągnięcia sukcesu we Francji. Co sprytniejsi wiedzą jednak, że to stosunkowo mały problem względem możliwych korzyści.

Aby je Wam przedstawić, pozwólcie na kilka liczb. 

Francja, to 2. w Unii Europejskiej państwo z największą liczbą ludności, które jednocześnie zajmuje 10 miejsce w rankingu najwyższego PKB per Capita w Europie. Dodatkowo ci bogaci Francuzi to w 89% aktywni internauci.

Między innymi dlatego w branży e-commerce to 6. najbardziej aktywny rynek na świecie i 3. w Europie. Więksi są u nas tylko Niemcy i Wielka Brytania, choć ta ostatnia, ze względu na Brexit, ciągle słabnie.

Ale najlepsze jest to, że Francuzi nie boją się kupować zza granicy. Ponad 1/4 użytkowników internetu regularnie kupuje produkty z Unii Europejskiej. To dla polskich przedsiębiorców potencjał 40 milionów nowych klientów.

Francuzi kupują na Cdiscount

Na francuskim rynku e-commerce króluje dwóch graczy, którzy zgarniają niemal połowę całego obrotu. Międzynarodowy Amazon chwali się wynikiem 2,1 mld euro obrotu na rok, ale zaraz nim, bo z wynikiem 2,0 mld, plasuje się lokalny Cdiscount. I to do niego chcemy Was dzisiaj przekonać.

Cdiscount to platforma sprzedażowa, która powstała 20 lat temu i ciągle się rozwija. Na francuskiej platformie można znaleźć 40 milionów produktów, wystawianych przez ponad 10 000 zarejestrowanych sprzedawców z ponad 150 krajów z całego świata. Obecnie na platformie działa zaledwie kilkuset polskich przedsiębiorców. 

Cdiscount, jako marketplace, który buduje swój PR odpowiadając na potrzeby klientów, oferuje dużo ułatwień, dla obu stron sprzedaży. Zachęca między innymi:

• brakiem limitów sprzedaży,
• brakiem zobowiązań dla zarejestrowanych sprzedawców,
• możliwością darmowego wystawiania produktów.

Dostawa do Francji to nie problem

Wiadomo, to nie Niemcy, żeby dostawa z Polski była tak przyjemna. Czyżby?

Francuska platforma e-commerce oferuje usługę magazynowania, której odpowiednik znamy pod nazwą Amazon FBA. Cdiscount dysponuje 500 000 m2 magazynów na terenie całego kraju. Dodatkowym ułatwieniem, szczególnie dla początkujących przedsiębiorców, będą 2 pierwsze tygodnie bezpłatnego magazynowania na terenie Francji. 

Co jeśli preferujesz wysyłkę bezpośrednio z Polski? 

Rozwiązaniem jest zatrudnienie firmy outsourcingowej, tzw. agencji marketplace, dla której jednym z głównych narzędzi do pracy z przedsiębiorcami e-commerce jest umiejętność negocjacji. Taką firmą jest właśnie Commercebay.

Nasi specjaliści mają zwykle wypracowane specjalne warunki umowy z przewoźnikami. Zdajemy sobie sprawę, że klient, poza świetnym produktem, oczekuje niskiej ceny i szybkiej dostawy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w branży i ilości obsługiwanych klientów jesteśmy w stanie wynegocjować indywidualną cenę przesyłki, nawet tej ekspresowej. Dodatkowo nie musisz martwić się żadnymi problemami związanymi z dostawą, bo zostaje to po stronie agencji.

Bariera językowa 

A teraz powiemy Ci, że nie musisz znać ani jednego francuskiego słowa, by zaistnieć biznesowo na francuskim rynku. I to wcale nie z pomocą Google Translator 😉

Z jednej strony nie od dziś wiadomo, że dobry opis sprzedaje. Kiedy klient trafi już na stronę Twojego produktu, chciałby mieć pewność, że akurat ten wybór będzie najlepszy. Charakterystyka produktu, napisana poprawnym francuskim to jeden z najważniejszych czynników, który buduje zaufanie klienta wobec Twojej firmy. 

Z drugiej strony co z obsługą klienta? Mówi się, że Francuzi nie lubią rozmawiać w innych językach, nawet jeśli je znają. Być może to tylko stereotyp. Pewne jest jednak to, że większość klientów lubi być obsługiwana w ojczystym języku. 

Rozwiązaniem może być firma zewnętrzna, na przykład Commercebay, która obsłuży językowo cały proces zagranicznej sprzedaży. Tym również zajmuje się dobra marketplace agency. Musisz jednak upewnić się, czy firma tego typu zatrudnia ekspertów specjalizujących się właśnie w rynku francuskim i mających na tym polu realne doświadczenie. 

Ile kosztuje Cdiscount?

Sprzedając na Cdiscount będziesz rozliczany z abonamentu i prowizji od sprzedaży. Abonament dla sprzedawcy wynosi 39,99 euro. Prowizja, w zależności od typu produktu, waha się od 5% do 20%. By dobrze przekalkulować swoją sprzedaż, warto sprawdzić listę prowizji, dostępną na stronie Cdiscount. 

Podsumowując, jeśli zastanawiasz się nad kolejnym rynkiem sprzedaży Twoich produktów, lub być może, jest to pierwszy zagraniczny rynek, który Cię interesuje, pamiętaj o możliwych korzyściach. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, których nie rozwialiśmy powyższym tekstem, możesz do nas napisać lub zadzwonić.

Nasi eksperci znają francuski e-commerce od podszewki i chętnie doradzą jak się w nim odnaleźć.