Man sagt, dass jeder Mensch im Laufe seines Lebens mindestens eine millionenschwere Geschäftsidee hat. Jeff Bezos kam auf seine Idee während eines Fluges. Fasziniert von den Prognosen über den Erfolg des Internets gründete er 1995 in einer privaten Garage einen kleinen Online-Buchladen. Ursprünglich sollte der Dienst "Cadabra" genannt werden, nach dem magischen "Abra- cadabra". Einprägsam, oder?
Der erste Anwalt des Dienstes, Todd Tarbert, war jedoch anderer Meinung. Er bemerkte eine signifikante Ähnlichkeit zwischen dem Namen und dem Wort "cadaver", was im Englischen "Leiche" bedeutet. Schließlich wurde beschlossen, dass sich der Name auf den größten Fluss der Welt beziehen sollte. Heute wissen wir bereits, wie treffend dieser Vergleich war. In einer von Bezos' Biografien ist von einer Glocke zu lesen, die läutete, wenn ein weiterer Auftrag in der Garage eintraf. Nach ein paar Wochen wurde die Idee aufgegeben, weil... die Klingel ununterbrochen läutete! Bereits im ersten Monat verkaufte Amazon Bücher an Einwohner von 50 US-Bundesstaaten und 45 weiteren Ländern. Bezos investierte sofort in die weitere Entwicklung des Unternehmens. Die Produktpalette wurde auf praktisch alles erweitert. Heute kann man mit Sicherheit sagen, dass Amazon die größte globale E-Commerce-Plattform der Welt ist. Es hat derzeit mehr als 310 Millionen aktive Nutzer und mehr als 6 Millionen Verkäufer.
Muss Amazon gelehrt werden?
Im Internet finden Sie eine Fülle von Kursen für Amazon-Nutzer, nicht nur für Anfänger. Das soll nicht heißen, dass die Plattform nicht intuitiv ist und ohne Fachkenntnisse bedient werden kann, ganz im Gegenteil. Im Gegenteil, der Dienst bietet eine Vielzahl von Funktionen, die den Verkauf ankurbeln und die Arbeit auf der Plattform erleichtern. Was müssen Sie also wissen, um auf Amazon erfolgreich zu sein? Im Folgenden finden Sie einige grundlegende Informationen, die Ihnen die ersten Schritte auf Amazon erleichtern werden.
Ein Leitfaden für Einsteiger auf Amazon
- Beginnen Sie mit einem guten Plan
Sie sind entschlossen, speziell mit Amazon in ausländische Märkte einzutreten? Gut für Sie! Jetzt ist es an der Zeit, einen guten Plan zu machen. Schon vor der Investition ist es ratsam, die Nachfrage nach den geplanten Verkäufen zu prüfen. Zu diesem Zweck ist eine gründliche Internetrecherche von großem Nutzen, denn es gibt zahlreiche Berichte, Prognosen und Nachrichten im Internet. Am besten ist es natürlich, wenn Sie sich die Texte in der Sprache des Landes ansehen, in dem Sie auf den Markt gehen wollen. Es ist auch eine gute Idee, die Plattform selbst zu recherchieren, um ein Gefühl für den potenziellen Kunden zu bekommen und die Verfügbarkeit bei Wettbewerbern zu prüfen. Die professionellste Lösung wäre natürlich, wenn Sie Ihre Planung in die Hände einer qualifizierten Marktplatzagentur wie Commercebay legen würden. Unsere Experten helfen Ihnen, das Potenzial Ihres Unternehmens von Anfang an auszuschöpfen.
- Glaubwürdigkeit ist der Schlüssel
Amazon wählt seine Geschäftspartner mit großer Sorgfalt aus. Käufer-Kommentare und Shop-Traffic sind die Eckpfeiler für ein gutes Leben auf der Plattform. Aus demselben Grund sollten sich Erstverkäufer auf eine vollständige Kontoüberprüfung einstellen. In diesem Stadium sind ein CEIDG-Auszug, eine Kreditkarte und eine Bankkontonummer unerlässlich. Darüber hinaus sind eine Rechnung, z. B. eine Strom- oder Internetrechnung, sowie ein Scan des Personalausweises des Kontoinhabers nützlich, um die Angaben des Unternehmens vollständig zu bestätigen.
Die Zeit bis zur vollständigen Überprüfung variiert von einigen Wochen bis zu mehreren Monaten. Es hängt alles davon ab, was verkauft werden soll. Für den Handel mit z. B. Nahrungsergänzungsmitteln oder Elektronik sind die entsprechenden Zertifikate erforderlich. Auf diese Weise gewährleistet Amazon die Sicherheit seiner Kunden und stärkt so den Ruf der Plattform.
- Welchen Verkaufsplan auf Amazon soll ich wählen?
Es hängt davon ab, mit wie viel Schwung Sie starten wollen und wie viel Sie investieren. Natürlich sind die Möglichkeiten umso größer, je mehr Sie sich engagieren, aber seien Sie versichert, Rom wurde nicht an einem Tag erbaut.
Die Plattform bietet zwei Arten von Verkäufen - individuell und professionell.
Der individuelle Verkaufsplan ist die Standardoption beim Einrichten eines Kontos. Diese Option ist geeignet, wenn Sie von einem monatlichen Umsatz von bis zu 40 Artikeln ausgehen. Für den Einzelverkaufsplan zahlen Sie 0,99$ pro verkauftem Artikel plus Provision.
Der professionelle Verkaufsplan wird den meisten Verkäufern empfohlen, da er es ihnen ermöglicht, von den vollen Möglichkeiten von Amazon zu profitieren. Es bietet unter anderem die Möglichkeit, Nomen omen zu verwenden, professionelle Werkzeuge und Werbung, Zugang zu Berichten und Verkaufsergebnissen. Es ist auch wichtig zu wissen, dass Sie mit dem Professional-Plan in allen Kategorien eintragen können, auch in denen, die für den Individual-Plan gesperrt sind. Für diese Option müssen Sie 39.99$ pro Monat zahlen und eine Provisionsgebühr für jeden Verkauf und eventuelle Bearbeitungsgebühren hinzufügen.
Für jedes verkaufte Produkt wird eine Provision erhoben, unabhängig vom Verkaufsplan. Die Spanne reicht von 6% bis 45%, je nach Produktkategorie, aber am häufigsten ist 15%.
- Welches Vertriebsmodell ist das richtige?
Das Vertriebsmodell ist Ihre eigentliche Arbeitsweise. Je nach Ihren Plänen haben Sie zwei Möglichkeiten:
FBM- Auftragsabwicklung durch Händler
In diesem Fall ist Amazon nur eine Vermittlungsplattform für den Verkauf der Produkte Ihres Unternehmens. Als Verkäufer sind Sie selbst für den Versand der Waren an den Kunden, die Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und den gesamten Kundendienst verantwortlich. Eine große Verantwortung, ja, aber gleichzeitig garantiert die FBM die größte Kontrolle über den gesamten Prozess.
FBA - Auftragsabwicklung durch Amazon
In diesem Fall endet Ihre Rolle mit dem Versand der Waren an das Lager. Amazon kümmert sich um den Rest des Prozesses - das Verpacken der Waren, den Versand an den Kunden, die Abwicklung von Rücksendungen und die Lösung von Versandproblemen. Diese Option ist natürlich auch entsprechend teurer. Sie besteht unter anderem aus den Kosten für die Lagerung oder den Versand. Es ist jedoch zu bedenken, dass Verkäufer, die zu FBA wechseln, einen deutlichen Umsatzsprung erleben, nicht zuletzt, weil ihr Konto die Möglichkeit hat, den Prime-Rang zu erreichen, und das schafft Vertrauen bei den Kunden von Amazon.
- Ergreifen Sie die Chancen und handeln Sie!
Wir haben die unzähligen Möglichkeiten von Amazon bereits aus gutem Grund erwähnt. Es lohnt sich, sich mit ihnen auseinanderzusetzen, um diese Zitrone bis an ihre Grenzen auszuquetschen. Aber nicht alle auf einmal.
Zu Beginn ist es zum Beispiel nützlich zu wissen, was ein Konto mit der Bezeichnung "Prime" ist. Seller Fulfilled Prime, so die korrekte Bezeichnung dieser Option, verpflichtet den Verkäufer, die Einkäufe innerhalb von zwei Tagen zu versenden und die Versandkosten zu übernehmen. Der Beitritt zu Seller Fulfilled Prime ist kostenlos, aber der Verkäufer muss eine Probezeit bestehen und mehrere Bedingungen erfüllen. Die Anzahl der stornierten Transaktionen darf nicht mehr als 1% betragen, der termingerechte Versand liegt bei 99% und der von Amazon bestellte Versand bei mindestens 95% Bestellungen.
Es ist auch wichtig zu wissen, was eine Buy Box ist, die nichts anderes ist als eine Schaltfläche "Jetzt kaufen". Die meisten Transaktionen werden über diese Schaltfläche abgewickelt, und Verkäufer, die nicht über diese Schaltfläche verfügen, stehen im Rennen um Kunden ganz unten, denn die Buy Box funktioniert auf der Grundlage eines Angebotswettbewerbs. Mehrere, ein Dutzend oder sogar Dutzende von Verkäufern sind mit einem einzigen Angebot verbunden. Die Reihenfolge ist hier entscheidend - die Plattform platziert Verkäufer nach ihren Verkaufsdaten, ihrer Kontoperformance und ihrem Preis.
Abschließend möchten wir noch einmal betonen, dass sich Neulinge auf Amazon von der Anzahl der Möglichkeiten auf der Plattform überfordert fühlen können. Keine Sorge, auch die alten Hasen werden mit weiteren Neuerungen überrascht werden. Wenn Sie also eine wirklich professionelle Herangehensweise an Ihre Anfänge auf dem internationalen Amazonas wollen und Bezos nicht Sie sind, wäre es eine gute Idee, die Hilfe von Profis in Anspruch zu nehmen.
Als Marktplatz-Agentur helfen wir Ihnen, den Start Ihres Unternehmens zu planen, damit Ihre millionenschwere Idee zu barem Geld wird!
DE 
PL 
EN 
ES 
IT