Toda carrera tiene un principio. Apostamos a que incluso los mejores vendedores de Amazon se están rascando la cabeza al principio, leyendo sobre el próximo ASIN, BB, EBC... Hay que admitir que es fácil perderse entre los propios nombres, por no hablar de las abreviaturas. Por supuesto, hace poco te dijimos que no necesitas aprender Amazon, y que todo el "trabajo negro" lo puede hacer una empresa externa. No obstante, conviene conocer las abreviaturas básicas para saber qué puede hacer la plataforma. A continuación encontrará un glosario de términos de Amazon que creemos que deberían resultar familiares a cualquier persona interesada en la plataforma.
AAP- Amazon Advertising Platform- Plataforma publicitaria de Amazon. Permite la compra automática de publicidad para llegar a audiencias nuevas y existentes dentro y fuera del sitio de Amazon. Es posible colocar tanto banners como anuncios en vídeo que aparezcan no sólo en los sitios de Amazon, sino también en los sitios y aplicaciones de sus socios.
ACoS- Coste publicitario de las ventas: relación entre los costes totales de publicidad y las ventas realizadas. Este valor es útil para evaluar la rentabilidad de una campaña publicitaria.
ACoS = costes publicitarios totales/ingresos publicitarios = rentabilidad en %.
API- Interfaz de programa de aplicación. Las API permiten la transferencia de datos. En Amazon, por ejemplo, una API le permite conectar su programa de facturación directamente a la plataforma.
ASIN- Número de información estándar de Amazon: un número de información estándar del producto de diez dígitos. Cada producto en Amazon tiene su propio y único ASIN. El número no sólo se encuentra junto al producto, sino también en el código URL de su página.
B2B- Business to Business: una forma de venta dirigida al cliente empresarial. La elección correcta de la forma es de vital importancia, sobre todo en términos de marketing.
B2C- Business to Customer: una forma de venta dirigida al cliente particular.
BB- Buybox- un botón con el que se coloca un producto en la cesta de la compra. Se encuentra junto al producto en cuestión y sólo se asigna a un expositor. Entre la lista de expositores de una oferta, sólo uno puede utilizar la opción BB. Esto es importante, ya que sólo unos pocos eligen otro proveedor de la lista.
B/L- Bill of Lading- un conocimiento de embarque, un documento que confirma la entrega.
BSR- Ranking de los más vendidos: el ranking de ventas de un producto dentro de una categoría. Se crea a partir de los datos de ventas de productos específicos de la categoría y las subcategorías.
CPC- Coste por clic: método de cálculo de costes en marketing online. En sus términos más sencillos, el CPC define el coste incurrido por visualización (es decir, por clic) de un anuncio por parte de un destinatario.
CR- Tasa de conversión: tasa de conversión utilizada en el análisis de datos de comercio electrónico. Para Amazon, la tasa define el porcentaje de la relación entre los espectadores de una oferta y las ventas reales.
Por ejemplo, con 100 clics y 10 ventas, CR =10%.
EAN- Número de artículo europeo - código de producto. Cada producto vendido en Europa y desde Europa tiene su propio código EAN. No sólo es útil para identificar productos, sino también para realizar búsquedas en Internet.
BCE- Contenido de marca mejorado (también conocido como contenido A+): permite un diseño más óptimo de la descripción y las imágenes en la página del anuncio. Actualmente, Amazon sólo pone esta opción a disposición de los propietarios de marcas registradas.
EXW- Ex Works- una opción que permite al comprador recoger la mercancía sin pasar por el proveedor- en el almacén, el fabricante o el vendedor. Esto significa que el comprador puede recoger la mercancía, por ejemplo, en un almacén o una fábrica.
FBA- Fulfillment by Amazon: un modelo de venta basado en el almacenamiento de productos y su envío desde los almacenes de Amazon. En este caso, Amazon se encarga del envío y del servicio de atención al cliente.
FBM- Cumplimiento por parte del comerciante: modelo de venta en el que el comerciante se encarga del almacenamiento del producto, el envío y el servicio al cliente.
FNSKU- Fulfillment Network Stock Keeping Unit- número de existencias utilizado para identificar con precisión un producto a efectos de almacenamiento.
FOB- Free on Board (Libre a bordo): denominación utilizada en Derecho mercantil internacional. Se refiere a la identificación de la parte responsable (por ejemplo, por daños o pérdida de bienes). En FOB, el vendedor sólo es responsable del producto hasta que se carga en el buque.
MOQ- Cantidad mínima de pedido: el número mínimo de unidades de un producto específico que pueden pedirse para que se cumpla un pedido.
Con esto concluye esta parte del glosario.
Pronto encontrará la segunda parte en nuestro blog. Esperamos haberte explicado un poco el lenguaje de Amazon.
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