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DOVE VENDERE ALL'ESTERO? - LA GERMANIA È UNA BUONA DESTINAZIONE PER LE VENDITE ONLINE?

Il mercato tedesco dell'e-commerce vince in quasi tutte le classifiche. Il valore del commercio elettronico in Germania è stimato in decine di miliardi di dollari e cresce di circa 3% ogni anno. La Germania detiene così ben 25% del mercato europeo delle vendite online! Vale quindi la pena di vendere sul mercato tedesco? Anche senza esperienza? Grazie al suo livello di sviluppo, il mercato tedesco dell'e-commerce è uno dei più stabili non solo in Europa, ma anche a livello mondiale. Vale quindi la pena investire qui proprio per la sicurezza e la prevedibilità. Per questo motivo, il mercato tedesco è consigliato come primo mercato per l'e-commerce polacco. Se state valutando se espandere le vostre vendite all'estero, il mercato tedesco sarà un successo. L'agenzia di e-commerce CommerceBay è lieta di aiutarvi in questo senso. Di seguito troverete alcuni suggerimenti su come iniziare a vendere sul mercato tedesco.

È NECESSARIO CONOSCERE IL TEDESCO? 

In teoria, sì. Quando si prepara una pagina di vendita, è necessario prestare particolare attenzione alle buone descrizioni. Bene - dal punto di vista SEO, culturale, ma soprattutto linguistico. Anche il call center e tutto il servizio clienti dovrebbero essere in tedesco. Non parli tedesco? Nessun problema. Per il supporto linguistico potete affidarvi a una società di outsourcing, come CommerceBay. L'agenzia di e-commerce è costituita da una serie di dipendenti qualificati che conoscono a fondo le piattaforme di vendita tedesche come Amazon, Ebay o Kaufland e si occupano dell'intera gestione dei vostri conti in lingua straniera.

COME CONSEGNARE IN GERMANIA?

I tedeschi sono abituati a consegne immediate e affidabili. Nelle vendite internazionali al mercato tedesco, in quanto polacchi abbiamo un vantaggio goegrafico. Tuttavia, vale la pena di riflettere attentamente quando si sceglie tra i modelli FBA e FBM. Ognuno di essi ha i suoi pro e i suoi contro e la scelta dipende dalle specifiche della vostra azienda. A questo proposito, è meglio affidarsi agli specialisti. A tal fine, CommerceBay effettua un audit approfondito per sfruttare al meglio le opportunità e massimizzare i profitti. Vale anche la pena di fare una buona pianificazione con le aziende di logistica. E qui vale la pena di ricorrere a intermediari, perché le agenzie di e-commerce come CommerceBay hanno termini contrattuali completamente diversi con i corrieri rispetto alle società di vendita start-up. Non si tratta solo dei prezzi delle spedizioni in Germania, ma anche delle procedure di restituzione. E la Germania genera il più alto numero di rendimenti di tutta l'Europa (alcune fonti dicono fino a 70 %!) Non si può quindi che trarre profitto da questa cooperazione.

FORMALITÀ PER LA CREAZIONE DI UN ACCOUNT SUI PORTALI DI VENDITA TEDESCHI

Per creare un account sui maggiori portali di vendita tedeschi, è necessario fornire i documenti necessari. Per Amazon, ad esempio, si tratta principalmente di Impressum e Widerrufsrecht. In questo modo Amazon verifica la vostra affidabilità come venditori e protegge i vostri futuri clienti.

QUALI PAGAMENTI SCEGLIERE PER VENDERE IN GERMANIA?

Ai tedeschi piace la varietà. Entrano in gioco le carte di debito (e molto raramente le carte di credito), i bonifici bancari o persino il pagamento delle fatture. Il più delle volte, però, gli internauti tedeschi scelgono Giropay e, soprattutto, PayPal.

COSA NON FARE QUANDO SI ENTRA NEL MERCATO TEDESCO? 

Soprattutto, non abbiate paura! E affidatevi a qualcuno che sa il fatto suo. L'agenzia di e-commerce CommerceBay è un gruppo di esperti specializzati nella gestione di account su piattaforme di vendita estere. Se state pensando di espandere la vostra attività di e-commerce all'estero, o semplicemente avete un'idea e volete creare un'impresa di vendita online internazionale, CommerceBay vi guiderà dall'idea al taglio dei coupon.

Ricordate inoltre che potete avvalervi della consulenza di specialisti del settore. L'agenzia di marketplace CommerceBay fornisce servizi professionali e completi per le piattaforme di vendita. Vi invitiamo a una consulenza online gratuita, durante la quale affronteremo individualmente il miglioramento della vostra attività!