State pensando di espandere la vostra attività sui mercati esteri, ma siete intimoriti dalle diverse usanze commerciali, dalla lingua straniera o dalle complicate normative legali e fiscali? È comprensibile. Tuttavia, le vendite internazionali possono essere estremamente redditizie, poiché le statistiche dimostrano che un consumatore elettronico in Europa spende più del triplo di un polacco per gli acquisti online. Inoltre, i prodotti polacchi sono molto apprezzati dai clienti di tutto il mondo grazie ai loro prezzi accessibili e all'alta qualità.
Con 1,8 miliardi di visite al mese, eBay è la seconda piattaforma di e-commerce al mondo, superata tra l'altro da AliExpress e Walmart. Il valore annuale delle transazioni sulla piattaforma nel 2020 è stato di oltre 100 miliardi di dollari. È su eBay che potete raggiungere clienti da quasi ogni angolo del mondo, offrendo loro l'accesso ai vostri prodotti.
Se state pensando di iniziare a vendere su eBay, questo articolo vi aiuterà a capire le basi e a prepararvi per le prime transazioni.
- Creare un account rivenditore Prima di iniziare a vendere, è necessario creare un account venditore su eBay. Al momento della registrazione, dovrete fornire i dettagli di contatto, i metodi di pagamento preferiti e confermare la vostra identità.
- Familiarizzare con le tariffe Vendere su eBay comporta alcune tariffe, come le tariffe di inserzione e le commissioni di vendita. Vale la pena di farsi un'idea della struttura delle tariffe per sapere quanto vi costerà vendere su questa piattaforma.
- Preparare buone foto e descrizioni Le foto sono la chiave del successo su eBay. Assicuratevi che siano chiare, nitide e che rappresentino bene l'aspetto reale dell'oggetto. La descrizione deve essere dettagliata e includere tutte le informazioni importanti sul prodotto.
- Specificare il prezzo e il metodo di spedizione Stabilite se volete impostare un prezzo "Compralo subito" o se preferite un formato d'asta. Ricordate inoltre di specificare le spese di spedizione e i metodi di consegna disponibili.
- Spedizione e servizio clienti Una volta venduto l'articolo, cercate di spedirlo il prima possibile. Comunicate con i vostri clienti e teneteli informati sullo stato del loro ordine. Un buon servizio e una risposta rapida alle richieste aumentano le possibilità di ottenere un feedback positivo, che è estremamente importante su eBay.
- Gestire le opinioni Le recensioni sono una parte fondamentale della reputazione di un venditore su eBay. Coltivate relazioni positive con i clienti e cercate di raccogliere le migliori recensioni possibili.
- Ottimizzare le aste Osservate quali aste vi portano più profitto e quali meno. Sulla base di queste osservazioni, apportate delle modifiche: cambiate le descrizioni, le foto o i prezzi.
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