Rozważasz ekspansję na rynki zagraniczne, ale przerażają Cię odmienne zwyczaje biznesowe, obcy język czy skomplikowane przepisy prawne i podatkowe? Zrozumiałe. Jednak sprzedaż międzynarodowa może okazać się niezwykle opłacalna, jak pokazują statystyki, e-konsument w Europie wydaje na zakupy online ponad trzykrotnie więcej niż Polak. Co więcej, polskie produkty są wysoce cenione przez klientów na całym świecie ze względu na ich przystępne ceny i wysoką jakość.
eBay, z wynikiem 1,8 mld odwiedzin miesięcznie, jest drugą co do wielkości platformą e-commerce na świecie, przewyższającą m.in. AliExpress i Walmart. Roczna wartość transakcji na platformie w 2020 roku wyniosła ponad 100 mld dolarów. To właśnie na eBay możesz dotrzeć do klientów z niemal każdego zakątka świata, oferując im dostęp do Twoich produktów.
Jeżeli myślisz o rozpoczęciu sprzedaży na eBay, ten artykuł pomoże Ci zrozumieć podstawy i przygotować się do pierwszych transakcji.
- Załóż konto sprzedawcy Zanim zaczniesz sprzedawać, musisz założyć konto sprzedawcy na eBay. Przy rejestracji należy podać dane kontaktowe, preferowane metody płatności oraz potwierdzić swoją tożsamość.
- Zapoznaj się z opłatami Sprzedawanie na eBay wiąże się z pewnymi opłatami, takimi jak opłaty za wystawienie przedmiotu czy prowizje od sprzedaży. Warto zorientować się w strukturze opłat, aby wiedzieć, ile wyniesie Cię sprzedaż na tej platformie.
- Przygotuj dobre zdjęcia i opisy Zdjęcia są kluczem do sukcesu na eBay. Upewnij się, że są one jasne, ostre i dobrze oddają rzeczywisty wygląd przedmiotu. Opis powinien być szczegółowy i zawierać wszystkie ważne informacje o produkcie.
- Określ cenę i sposób wysyłki Ustal czy chcesz ustawić cenę „Kup Teraz”, czy wolisz format aukcji. Pamiętaj także o określeniu kosztów wysyłki i dostępnych metod dostawy.
- Wysyłka i obsługa klienta Po sprzedaży przedmiotu postaraj się wysłać go jak najszybciej. Dbaj o komunikację z klientem i informuj go o statusie zamówienia. Dobry serwis i szybka reakcja na zapytania zwiększają szanse na pozytywne opinie, które są niezwykle ważne na eBay.
- Zarządzaj opiniami Opinie są kluczowym elementem reputacji sprzedawcy na eBay. Dbaj o pozytywne relacje z klientami i staraj się zbierać jak najlepsze recenzje.
- Optymalizuj swoje aukcje Obserwuj, które aukcje przynoszą Ci najwięcej zysku, a które mniej. Na podstawie tych obserwacji dokonuj modyfikacji: zmieniaj opisy, zdjęcia czy ceny.
PL 
EN 
DE 
ES 
IT