Każda kariera ma swój początek. Wchodzimy w zakład, że nawet najlepsi sprzedawcy na Amazon, z początku drapali się po głowie, czytając o kolejnych ASIN, BB, EBC… Przyznacie, łatwo pogubić się przy samych nazwach, o skrótach nie wspominając. Oczywiście, przekonywaliśmy Was ostatnio, że Amazona wcale nie trzeba się uczyć, a całą „czarną robotę” może wykonać firma zewnętrzna. Niemniej warto znać podstawowe skróty, by wiedzieć jakie możliwości oferuje platforma. Poniżej przedstawiamy Wam słowniczek Amazona, w którym znajdziecie wszystkie te nazwy, które naszym zdaniem powinien znać każdy, kto interesuje się platformą.
AAP– Amazon Advertising Platform- platforma reklamowa platformy Amazon. Umożliwia automatyczny zakup reklam w celu dotarcia do nowych i obecnych grup odbiorców w witrynie Amazon i poza nią. Możliwe jest umieszczanie zarówno banerów, jak i reklam wideo, które pojawiają się nie tylko na stronach Amazon, ale i na stronach i w aplikacjach jej partnerów.
ACoS– Advertising Cost of Sale- stosunek całkowitych kosztów reklamy do uzyskanej sprzedaży. Wartość ta jest pomocna, w ocenie opłacalności kampanii reklamowej.
ACoS = całkowite koszty reklamy/przychody z reklamy = rentowność w %.
API– Application Program Interface- interfejs programu aplikacyjnego. Interfejsy API pozwalają na przesył danych. W ramach Amazon API pozwala na przykład połączyć program do fakturowania bezpośrednio z platformą.
ASIN– Amazon Standard Info Number- dziesięciocyfrowy standardowy numer informacyjny produktu. Każdy produkt na Amazon ma swój niepowtarzalny ASIN. Numer znajduje się nie tylko przy produkcie, ale i w kodzie URL jego strony.
B2B– Business to Business- forma sprzedaży skierowana do klienta biznesowego. Odpowiedni wybór formy ma ogromne znaczenie zwłaszcza w zakresie marketingu.
B2C– Business to Customer- forma sprzedaży skierowana do klienta prywatnego.
BB– Buybox- przycisk, za pomocą którego produkt jest umieszczany w koszyku. Znajduje się przy danym produkcie i jest przypisany tylko jednemu wystawy. Wśród listy wystawców pod ofertą, tylko jeden może posłużyć się opcją BB. Jest to o tyle ważne, że tylko nieliczni wybierają innego dostawcę z listy.
B/L– Bill of Lading- list przewozowy, dokument potwierdzający dostawę.
BSR– Best Seller Rank- ranking sprzedaży produktu w ramach danej kategorii. Powstaje na podstawie danych sprzedażowych konkretnych produktów kategorii i podkategorii.
CPC– Cost per Click- metoda obliczeniowa kosztów w online marketingu. W najprostszym ujęciu CPC określa koszt poniesiony za obejrzenie (wł. kliknięcie) reklamy przez odbiorcę.
CR– Conversion Rate- współczynnik konwersji, używany w analizie danych e-commerce. Dla Amazona współczynnik definiuje procent stosunku oglądających ofertę, do rzeczywistej sprzedaży.
Np. przy 100 kliknięciach i 10 sprzedażach CR =10%.
EAN– European Article Number- kod produktu. Każdy produkt sprzedawany w i z Europy ma swój niepowtarzalny kod EAN. Jest on przydatny nie tylko do identyfikacji produktu, ale i przy wyszukiwaniu online.
EBC– Enhanced Brand Content (często określany też jako A+ Content)- pozwala na bardziej optymalny układ opisu i zdjęć na stornie oferty. Aktualnie Amazon udostępnia tę opcję wyłącznie właścicielom zarejestrowanych marek.
EXW– Ex Works- opcja umożliwiająca odebranie przez kupującego towaru bez pośrednictwa dostawcy- z magazynu, od producenta lub sprzedawcy. Oznacza to, że towar może zostać odebrany przez kupującego np. z magazynu lub zakładu.
FBA– Fulfillment by Amazon- model sprzedaży oparty na przechowywanie produktów i wysyłce z magazynów Amazon. W tym przypadku to Amazon odpowiada za wysyłkę i obsługę klienta.
FBM– Fulfillment by Merchant- model sprzedaży, w którym to sprzedawca bierze na siebie przechowywanie produktów, wysyłkę i obsługę klienta.
FNSKU– Fulfillment Network Stock Keeping Unit- numer magazynowy, służący do dokładnej identyfikacji produktu w celach magazynowania.
FOB– Free on Board- nazwa używana w międzynarodowym prawie handlowym. Chodzi tu o określenie podmiotu odpowiedzialnego (na przykład za uszkodzenie lub utratę towaru). W ramach FOB sprzedający odpowiedzialny jest za produkt tylko do momentu załadowania go na statek.
MOQ– Minimum Order Quantity- minimalna ilość sztuk konkretnego produktu, jaką można zamówić, by zamówienie zostało zrealizowane.
Na tym kończymy tę część słowniczka.
Drugą połowę znajdziecie na naszym blogu już niebawem. Mamy nadzieję, że nieco objaśniliśmy Wam język Amazona.
Pamiętajcie też, że eksperci CommerceBay chętnie wesprą Was, zarówno w początkach, jak i optymalizacji pracy na Amazon.
Służymy swoją wiedzą, doświadczeniem i zaangażowaniem.
Jesteśmy tu po to, by wspólnie budować Twój sukces!
PL 
EN 
DE 
ES 
IT